Sam Glover, Editor Chefe do Blog Lawyerist.com, publicou uma análise ao LawRD – Reports on Demand com o título: LawRD: Affordable Law Practice Management Software as a Service.

Para além de saudar um novo concorrente na área das soluções SaaS para escritórios de advogados, Sam Glover destaca:

• As funcionalidades do LawRD que o distinguem da concorrência: “LawRD has some features the competition lacks, such as smart, preset billing configurations, always-present contextual help, and a great interface.”
• Os relatórios gerados pelo LawRD: “RD stands for Reports on Demand, and LawRD excels at providing helpful, good-looking reports for all aspects of your law practice, from productivity to profitability.”
• O preço do LawRD: “But for all that, LawRD’s best feature may be its price. (…) LawRD has a realistic pricing structure, just $20 per user, a third of the others”.

Fazemos um esclarecimento sobre a localização dos servidores: o LawRD utiliza o serviço AWS da Amazon logo o datacenter não está localizado em Portugal (link para o post sobre a Amazon).

Sam Glover remata o seu artigo com o seguinte comentário: “Overall, though, I was quite impressed with LawRD”.

O LawRD é uma aplicação distribuída com base num modelo SaaS – software as a service - e como tal disponibilizada através da Internet. Consequentemente, os dados dos utilizadores do LawRD ficam arquivados em servidores Web.

É natural que surjam questões e dúvidas sobre a segurança dos dados.

Antes de introduzir o tema deixamos aqui uma reflexão: com toda a certeza hoje já faz compras e/ou efectua transacções bancárias via Internet. Talvez também submeta as suas declarações fiscais pela Internet. Seguramente utiliza o correio electrónico!

O que têm em comum estas 3 situações: todas sem excepção utilizam servidores Web!

O que fizemos com o LawRD foi implementar as melhores práticas para oferecer a melhor protecção possível dos dados. Estas práticas estão materializadas em:

• Alojamento dos dados nos servidores da Amazon via Amazon Web Services (AWS). A segurança dos servidores da Amazon é física com níveis de segurança equivalente às das instalações militares. Por exemplo, todo o acesso físico e electrónico aos centros de dados por parte dos funcionários da Amazon é registado e auditado regularmente. A segurança do serviço AWS foi suficiente para o NASDAQ alojar o seu serviço Market Replay.
  Acrescendo a isto, a segurança operacional é assegurada pela equipa de desenvolvimento do LawRD e sustentada pela implementação de firewalls e actualização permanente dos sistemas operativos que servem de suporte à aplicação web alojada nos servidores da Amazon.
• Comunicações seguras entre o browser do utilizador e os servidores. Desde o primeiro acesso ao site, as comunicações são protegidas pelo protocolo HTTPS utilizando um certificado digital SSL de 256bits.
  
  O HTTPS e o certificado digital associado garantem não apenas que as comunicações entre o navegador do utilizador e os servidores são encriptadas (garantindo que terceiros não interceptem os dados), mas também que o utilizador está de facto a aceder ao site do LawRD e não a uma imitação fraudulenta.
  
  Para mais informações sobre a segurança dos dados, aconselha-se a leitura do documento Política de Segurança do LawRD: https://www.lawrd.com/html/files/pt/seguranca.pdf.
• Compromisso de confidencialidade: para o LawRD, a confidencialidade é uma questão de compromisso que está descrita no documento Política de Confidencialidade: https://www.lawrd.com/html/files/pt/privacidade.pdf
  No ponto 5 desse documento refere-se: 5. A muchBeta não disponibilizará a ninguém, nenhumas das informações recolhidas. Nunca venderemos, alugaremos, trocaremos ou partilharemos as suas informações pessoais com terceiros(…).
  Outro ponto importante referido no documento: (…) Apesar da muchBeta ser a detentora do código, das bases de dados e de todos os direitos da aplicação LAWRD, o utilizador detém todos os direitos da sua informação.

Porque sabemos que a segurança da informação é um aspecto central para qualquer utilizador de aplicações web, recorremos às melhores práticas do mercado e a permanecer na vanguarda tecnológica.

Uma questão sobre segurança: onde estão os meus dados? Resposta: nos servidores da Amazon!

Os dados dos nossos utilizadores estão alojados nos servidores da Amazon via o serviço Amazon Web Services (AWS). Assim, o LawRD proporciona aos seus utilizadores a mesma segurança que existe no famoso site de comércio electrónico.

Jeff Barr, Web Services Evangelist da Amazon, escreveu sobre o LawRD no blog do AWS dizendo:

After paying a very modest per-user monthly fee of 14 Euros per month, users can track the facts (what, when, where, and how) for each case, client, and employee. Timesheets, contact lists, invoices, and reports are all readily available. All data is encrypted and of course there’s no local software to install.

Para saber mais sobre o alojamento na Amazon, aconselhamos a leitura do PDF sobre a Política de Segurança do LawRD:

https://www.lawrd.com/html/files/pt/seguranca.pdf