Sam Glover, Editor Chefe do Blog Lawyerist.com, publicou uma análise ao LawRD – Reports on Demand com o título: LawRD: Affordable Law Practice Management Software as a Service.

Para além de saudar um novo concorrente na área das soluções SaaS para escritórios de advogados, Sam Glover destaca:

• As funcionalidades do LawRD que o distinguem da concorrência: “LawRD has some features the competition lacks, such as smart, preset billing configurations, always-present contextual help, and a great interface.”
• Os relatórios gerados pelo LawRD: “RD stands for Reports on Demand, and LawRD excels at providing helpful, good-looking reports for all aspects of your law practice, from productivity to profitability.”
• O preço do LawRD: “But for all that, LawRD’s best feature may be its price. (…) LawRD has a realistic pricing structure, just $20 per user, a third of the others”.

Fazemos um esclarecimento sobre a localização dos servidores: o LawRD utiliza o serviço AWS da Amazon logo o datacenter não está localizado em Portugal (link para o post sobre a Amazon).

Sam Glover remata o seu artigo com o seguinte comentário: “Overall, though, I was quite impressed with LawRD”.

Maria Spínola, evangelista de Cloud Computing acaba de publicar um white paper intitulado Um Guia Essencial das Potencialidades e Riscos do Cloud Computing, no qual escreve que:

“o Cloud Computing propõe-se transformar a maneira como as TI são disponibilizadas e geridas, com a promessa de redução nos custos de implementação e manutenção, acelerando  a inovação, proporcionando um tempo mais rápido de colocação no mercado (…)”

“Cloud Computing não é uma revolução tecnológica, mas sim um processo e um negócio (…) sem investimento em novas infraestructuras, sem necessidade de formação de pessoal ou pagamento de licenças de novo software e só se paga o que se ‘consome’.”

Nicole Black, advogada e escritora de livros e blogs sobre temas jurídicos, menciona o LawRD no seu artigo Law Practice Management in the Cloud no blog Practicing Law in the 21st Century-A Law & Technology Blog.
 
A advogada coloca o LawRD ao mesmo nível do que melhor se faz no Canadá e nos Estados Unidos de América quando diz:
 
If, after balancing the benefits and drawbacks, you decide to use a Web-based practice management system, there are a number of excellent SaaS providers that offer software to manage law practices online, including Clio (www.goclio.com), Rocket Matter (www.rocketmatter.com) and LawRD (www.lawrd.com).
 
O artigo merece uma leitura atenta porque em poucas palavras sintetiza as vantagens de um modelo SaaS.

O LawRD está sempre em evolução para responder às solicitações dos nossos clientes. É uma das vantagens de um sistema SaaS: quando as actualizações são implementadas ficam logo disponíveis para os utilizadores do LawRD.

Implementou-se a capacidade de adicionar comentários – que podem ser públicos ou privados podendo o seu estado ser modificado em qualquer altura - com a possibilidade de anexar ficheiros nos Contactos e nos Dossier.

A imagem seguinte mostra uma série de comentários num cliente:

A funcionalidade nos Dossier é exactamente igual. Para se criar um comentário nos Dossier basta ir ao respectivo separador:

A categorização do comentário é obrigatória e cabe ao administrador do sistema definir essas categorias nas definições do LawRD:

Após introduzir o texto, definir se o comentário é público ou privado e anexar um ficheiro (opcional) basta clicar em Guardar para o novo comentário ser criado:

Recebemos este email de um cliente:

“Estou siderado com a V. rapidez e eficácia.

Confesso que dá gosto reclamar, quando se tem uma resposta assim.

Miguel Moreira dos Santos
GIL MOREIRA DOS SANTOS, CALDEIRA, CERNADAS, FONTEMANHA & ASSOCIADOS
SOCIEDADE DE ADVOGADOS”

O feedback de clientes exigentes como a Gil Moreira dos Santos, Caldeira, Cernadas, Fontemanhas & Associados, permite-nos melhorar constantemente o LawRD e fazê-lo evoluir à medida das necessidades de uma comunidade de utilizadores.

O nosso serviço obriga-nos a manter um elevado nível de satisfação dos clientes todos os dias. Por isso damos a maior importância ao feedback, reclamações e sugestões dos utilizadores.

Não deixe de nos desafiar. A comunidade de utilizadores do LawRD agradece.

O LawRD é uma aplicação distribuída com base num modelo SaaS – software as a service - e como tal disponibilizada através da Internet. Consequentemente, os dados dos utilizadores do LawRD ficam arquivados em servidores Web.

É natural que surjam questões e dúvidas sobre a segurança dos dados.

Antes de introduzir o tema deixamos aqui uma reflexão: com toda a certeza hoje já faz compras e/ou efectua transacções bancárias via Internet. Talvez também submeta as suas declarações fiscais pela Internet. Seguramente utiliza o correio electrónico!

O que têm em comum estas 3 situações: todas sem excepção utilizam servidores Web!

O que fizemos com o LawRD foi implementar as melhores práticas para oferecer a melhor protecção possível dos dados. Estas práticas estão materializadas em:

• Alojamento dos dados nos servidores da Amazon via Amazon Web Services (AWS). A segurança dos servidores da Amazon é física com níveis de segurança equivalente às das instalações militares. Por exemplo, todo o acesso físico e electrónico aos centros de dados por parte dos funcionários da Amazon é registado e auditado regularmente. A segurança do serviço AWS foi suficiente para o NASDAQ alojar o seu serviço Market Replay.
  Acrescendo a isto, a segurança operacional é assegurada pela equipa de desenvolvimento do LawRD e sustentada pela implementação de firewalls e actualização permanente dos sistemas operativos que servem de suporte à aplicação web alojada nos servidores da Amazon.
• Comunicações seguras entre o browser do utilizador e os servidores. Desde o primeiro acesso ao site, as comunicações são protegidas pelo protocolo HTTPS utilizando um certificado digital SSL de 256bits.
  
  O HTTPS e o certificado digital associado garantem não apenas que as comunicações entre o navegador do utilizador e os servidores são encriptadas (garantindo que terceiros não interceptem os dados), mas também que o utilizador está de facto a aceder ao site do LawRD e não a uma imitação fraudulenta.
  
  Para mais informações sobre a segurança dos dados, aconselha-se a leitura do documento Política de Segurança do LawRD: https://www.lawrd.com/html/files/pt/seguranca.pdf.
• Compromisso de confidencialidade: para o LawRD, a confidencialidade é uma questão de compromisso que está descrita no documento Política de Confidencialidade: https://www.lawrd.com/html/files/pt/privacidade.pdf
  No ponto 5 desse documento refere-se: 5. A muchBeta não disponibilizará a ninguém, nenhumas das informações recolhidas. Nunca venderemos, alugaremos, trocaremos ou partilharemos as suas informações pessoais com terceiros(…).
  Outro ponto importante referido no documento: (…) Apesar da muchBeta ser a detentora do código, das bases de dados e de todos os direitos da aplicação LAWRD, o utilizador detém todos os direitos da sua informação.

Porque sabemos que a segurança da informação é um aspecto central para qualquer utilizador de aplicações web, recorremos às melhores práticas do mercado e a permanecer na vanguarda tecnológica.

Com o LawRD, os advogados e gestores de sociedade de advogados podem controlar as variáveis críticas da sua actividade:

• Rentabilidade de cada cliente e dossier; 
• Tempos e produtividade da equipa de advogados.

O objectivo último é a geração dos relatórios que podem ser obtidos no momento e onde quer que existe uma ligação à Internet: o LawRD está disponível como SaaS (software como um serviço).

Visualize nesta apresentação todas as funcionalidades do LawRD no nosso espaço no SlideShare:

O blogger José Carlos Martins congratula-se pelo surgimento de uma iniciativa SaaS como o LawRD para advogados:

No tengo ninguna relación profesional con ellos pero me gusta que existan iniciativas saas porque poco a poco van afianzando este mundo y en concreto me gusta esta herramienta por los arrestos que demuestran y confianza en el modelo saas al poner un precio de 14€/mes/usuario. Si,si 14€.

 O artigo completo pode ser lido no blog Saasmania:

http://www.saasmania.com/2009/02/14/lawrd-una-saas-para-los-despachos-de-abogados/

Javier Gimenez, blogger e evangelista, de SaaS em Espanha, referiu-se ao LawRD dizendo…

La aplicación tiene muy buena pinta, parece que se ha hecho un buen trabajo de diseño de interfaz y usabilidad. Les deseamos suerte con la comercialización, ya compartiremos experiencias…

Ler mais em TodoOnDemand:

http://noticias.litebi.com/2009/02/lawrd-saas-para-despachos-de-abogados.html

Benvindos ao LawRD, Advogados que querem resultados.

LawRD é uma aplicação SaaS concebida para advogados e responsáveis por departamentos jurídicos de empresas.

Obtenha, no momento, relatórios de clientes, dossiers e colaboradores, permanentemente actualizados. Controle eficiência, rentabilidade e custos.

Com uma qualquer ligação à Internet acabe com os tempos mortos e desfrute da ‘Produtividade 2.0′

LawRD é um serviço 100% web. Como tal é acedido, em completa segurança, a qualquer hora e de qualquer lugar, pelos utilizadores, potenciando o melhor trabalho em equipa. Está concebido tendo como objectivo a crescente necessidade de mobilidade dos advogados, bem como o acesso instantâneo e intuitivamente fácil a dados.

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A equipa LawRD.